Textielposter Olifant in de jungle

Retourneren

Wat te doen bij retourneren?

Wij hanteren een herroepingsrecht van 14 werkdagen, om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor jou bestelde producten of persoonlijk geproduceerde producten. Het product kan alleen ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden.

Wil je de gehele bestelling retourneren? Meld eerst je retourmelding via info@kidzstijl.nl. Meld hierbij jouw volledige naam en factuurnummer. Geef ook aan als je een artikel wilt ruilen. Na contact kan je de reeds in ontvangst genomen artikelen terugsturen, binnen 7 dagen, naar het retouradres die je ontvangt. Let op: de verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Kidzstijl zal de gehele aankoopsom.

Ook bij het retourneren van een deel van de bestelling zijn de verzendkosten voor eigen rekening. De aankoopsom van het geretourneerde deel van de bestelling zal worden teruggestort. Verzendkosten worden niet gerestitueerd.

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens het bankrekeningnummer nodig. Klanten uit België dienen teven het IBAN en BIC/SWIFT nummer van hun eigen bank te vermelden. Let op: het rekeningnummer dat wordt opgegeven voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan de betaling aan KidZstijl is gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen. Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen terugbetaald.

Is het product onverhoopt beschadigd of incompleet, meld dit dan ook binnen 14 werkdagen.

Wil je dus iets retourneren? Dan heb je daar 14 werkdagen de gelegenheid voor.